Joëlle DEVILLARD
Université de Toulouse; UPS-IUT ; Laboratoire d'études et de recherches appliquées en sciences sociales (LERASS), EA 827 ; équipe Organicom
Tél : +33 (0)5 62 25 81 15
Fax : +33 (0)5 62 25 80 01
E-mail : joelle.devillard<a>iut-tlse3.fr
Biographie
Maître de Conférences en sciences de l’information et de la communication
- Equipe Organicom
Thématiques de recherche
Thématiques :
Activités scientifiques inscrites en sciences de l’information et de la communication, et plus particulièrement en communication des organisations
Consistent en analyser les processus de communication qui accompagnent les diverses activités de l’organisation en général et de l’entreprise en particulier (secteur des services et de la haute-technologie).
S’intéressent, d’un point de vue théorique, autant à l’action et à la cognition qu’à l’interaction et à la communication entre les acteurs au travail.
Travaux en cours :
Processus de décision et intelligence collective dans les organisations.
Activités d'enseignements
Premier cycle. IUT 2e année. Département Gestion des Entreprises et des Administrations de l’Université Toulouse III.
Techniques de la communication appliquées aux petites et moyennes organisations (en anglais)
Principales publications
Production scientifique depuis 2005
Articles avec comité de lecture
- Bouzon A., Devillard J., Communication Assessment in French Companies. Strategies and Models., IMC REVIEW (Journal of Integrated Communication) Chicago Roosevelt University Department of Communication, vol. 8, 2009, Number 2, pp. 35-59. ISSN 1542-829X.
- Bouzon A., Devillard J., Nouvelle géographie des marchés et des cultures: la place de la communication dans l'émergence de l'innovation, Observatorio (OBS*) e-journal Research and Knowledge in communication,Vol 3, No 2, 2009, pp.200-211. ISSN 1646-5954.
http://www.obercom.pt/ojs/index.php/obs/issue/view/15
- Bouzon A., Devillard J., From Global to Local. Tourism Industry Communication Revisited, Revue Tourism, West meets east: a recipe of success in this era of globalisation, n°16, special English issue, 2009, pp. 297-307. ISSN 1250-5773.
- Bouzon A., Devillard J., Morillon L., 2006. Practici pluraliste în relatiile publice din Franja, Sociologie Româneasca, volume IV, n°4, octobre-décembre 2006, p. 176-185. (indexé dans Sociological Abstracts, répertoriée B+ CNCSIS (Consiliul National al cercetarii stiintifice din invatamantul superior)
- Bouzon A., Morillon L., Devillard J., Comunicaria in interiorul organizatiei : bricolaj ? Revue Roumaine de Communication et Relations Publiques, numéro spécial juin 2005, intitulé « Les Relations publiques de nos jours », pp.43-57. Ecole Nationale des Sciences Politiques et Administratives, en coopération avec l'Université de Bucarest.
Ouvrages scientifiques
- Bouzon A., Devillard J., Communication Serving Tourism Competitivity: A Need to Adapt through Innovation. Vontilaihen M., Competition in Tourism: Business and Destination Perspectives, Helsinki : Ed. Lindroth Kaija, 2008. pp. 13-19. ISBN 978-91-633-0646-4
- Bouzon A., Devillard J., Information technology and management in tourist companies: The Productivity Process in Question. In Keller P., Bieger T., Productivity in Tourism. Fondamentals and Concepts for achieving Growth and Competitiveness, Berlin : ESV, 2007, p.137-151. ISBN 978 3 503 10343 0.
- Bouzon A., Devillard J., Tourism Communication and Technology: A New Challenge ? In Dimanche F., Tourism, Mobility and Technology, Borläge (Suède) : ESD, 2007, p. 33-47. ISBN 978-91-633-06457.
- Bouzon A., Devillard J., From Risk Assessment in an Uncertain Environment to its Communication: Expertise in Question. Guedes Suares C. & Zio E., Safety and Reliability for Managing Risks, Estoril (Portugal) : Taylor & Francis, 2006, p. 1281-1288. ISBN 978-415-42314-4
Colloque international
- Bouzon A., Devillard J., Communication, Risk and Sustainability in Tourism Organizations. 2009 annual conference of European Chapter of the Travel and Tourism Research Association, Transport and Tourism: Challenges, Issues and Conflicts, Rotterdam and Breda, April 22 to April 24, 2009, pp.22-36.
- Bouzon A., Devillard J., The Management of Uncertainty in Tourism: Strategic Paradoxes and Communication, 4th International Scientific Conference Planning for the Future - Learning from the Past: Contemporary Developments in Tourism, Travel & Hospitality, Rhodes island, Greece, 3-5 April 2009.
- Bouzon A., Devillard J., Communication Serving Tourism Competitivity: A Need to Adapt through Innovation. Colloque scientifique de la TTRA (Travel and Tourism Research Association) 2008, Competition in Tourism: Business and Destination Perspectives. 23-25 avril 2008, Helsinki. International Conference of the Travel and Tourist Research Association, pp. 13-18.
- Bouzon A., Devillard J., Information Technology and Management of Tourism Companies: The Productivity Process in Question. AIEST (société scientifique internationale «Association internationale d'experts scientifiques du tourisme» «International Association of Scientific Experts in Tourism» reconnue par l‘UNESCO, le Conseil de l'Europe et l'Organisation Mondiale du Tourisme), 57th Congress, Macau 19-23 August 2007, pp.137-151.
- Bouzon A., Devillard J., Tourist Communication and Technology: A New Challenge ? 2007 Travel and Tourism Research Association Conference. April 23-25, Nice, pp. 101-107.
- Bouzon A., Devillard J., From global to local. Tourism Industry Communication Revisited. Asia-Euro Tourism, Culture & Gastronomy Conference, Kuala Lumpur, Malaysia, 9-10 November 2006. Cédérom, pp. 24-52.
- Bouzon A., Devillard J., From Risk Assessment in an Uncertain Environment to its Communication : Expertise in Question. ESREL 2006, 15th Annual International Risk Symposium, 1-3 septembre 2006, Lisbonne, pp. 128-132.
- Bouzon A., Devillard J., Morillon L., Evaluation Pratices in Public Relations : Between Mending and Poaching. Colloque international EUPRERA 2005, Lisbonne, 10-13 novembre 2005, pp. 26-43.
