Nadia Hassani


Equipe : LERASS CERIC


Adresse :
Université Paul Valéry Montpellier 3 Route de Mende
34159 Montpellier

nadia.hassani@univ-montp3.fr

Recherche

Après avoir consacré notre thèse de doctorat à l’application du modèle de l’intervention systémique brève au sein des systèmes organisationnels, nos travaux de recherche portent aujourd’hui sur la communication des organisations, la conduite du changement, les réseaux sociaux numériques et le bonheur au travail.

Titre de la thèse : Résolution des problèmes de communication dans les organisations : de l'approche de Palo Alto à l'intervention écosystémique

Résumé : Ce travail de recherche propose une exploration des ouvrages de référence du courant de pensée dit « de Palo Alto » ainsi qu’une immersion dans l’univers de la pratique de l’intervention systémique brève, qui n’est autre que l’application hors champ thérapeutique de la thérapie brève systémique conçue et développée par ce groupe de chercheurs transdisciplinaire à partir des années 1960 aux Etats-Unis. L’intervention systémique brève connaît aujourd’hui un rayonnement international, et les plus grandes organisations publiques ou privées font appel à des spécialistes de ce modèle pour résoudre leurs problèmes de communication. Pourtant, celui-ci reste encore peu reconnu par les professionnels des sciences de l’information et de la communication. Articulée en deux parties complémentaires (la première étant consacrée aux fondements théoriques du modèle, et la seconde à ses modalités d’application au sein des organisations), cette étude a pour objectif de nourrir les réflexions actuelles sur la place à accorder au sein des SIC à ce modèle de résolution des problèmes de communication au sein des organisations ainsi qu’au rôle que celui-ci pourrait jouer dans la prévention des risques psychosociaux et dans la responsabilité sociétale des organisations.

Mots-clés : intervention systémique brève, Palo Alto, intervention écosystémique, problèmes relationnels et communicationnels, prévention des risques psychosociaux, responsabilité sociétale des organisations, systémique, complexité, constructivisme, constructionnisme, écologie, développement durable, changement de paradigme.

Publications

Articles dans des revues avec comité de lecture (ACL)

De Ceglie A., Hassani N., 2018. Les réseaux professionnels de leaders: un nouvel outil de gestion des connaissances, In Les Cahiers du numérique 2018/1 (Vol. 14), éditions Lavoisier, numéro du thème « Évolution des systèmes de gestion des connaissances et d’intelligence économique »

Hassani N., 2017. Chief happiness officers : les nouvelles technologies de l’information et de la communication au service du bonheur au travail, In Communication & Management, 2017/2 (Vol. 14), éditions Eska, numéro du thème « TIC, RH et organisations : que reste-t-il à la relation (humaine) ? »

Hassani N., 2016. Conduite du changement organisationnel : le paradoxe d’une intervention systémique brève et durable, In Communication & Management, éditions Eska, numéro du thème « Développement personnel - Changement organisationnel : des individus aux structures, des structures aux individus »

Hassani N., 2016. Le changement organisationnel à l’heure du management durable, In Revue COSSI « Communication, Organisation, Société du Savoir et Information », numéro du thème « Communication, Information et Savoir : quel management pour une organisation durable ? » n°1-2016.

Communications avec actes dans un congrès international (ACTI)

Hassani N., 2016. Brièveté et durabilité : le changement organisationnel en tension. XXe Congrès SFSIC « Temps, temporalités et information-communication » 8-10 juin 2016 Metz. Article accepté en première évaluation et présenté oralement lors du congrès.

Hassani N., 2010. La recherche-action : Préparation d’un doctorat et recherches sur le changement organisationnel parallèlement à une prise de fonction en tant que chargée de communication. 3ème Colloque et séminaire doctoral international : « Développement organisationnel et changement » avec la participation de l’Academy Of Management (AOM-Etats-Unis), pp.1-5.

Communication orale sans acte dans un congrès national ou international (COM)

Hassani N., 2012. Application de la résolution de problèmes au sein des organisations par l’intervention systémique brève : de la théorie vers la pratique. Actes du séminaire annuel des doctorants du LERASS Doc@com, Toulouse, 4 mai 2012. pp. 55-60